ご注文からお届けまで
- お客様注文をする
- 当 店「ご注文確認」メール自動配信
- 当 店「商品出荷予定日連絡メール」配信
- このメールで「正式なご注文の成立」となります。24時間以内に「商品出荷予定日連絡メール」が届かない場合は、お問い合わせ下さい。(土・日・祝祭日はこの限りではありません)
- クレジットカード決済
決済画面のURLを記載したメールを別途配信→カード決済→「カードお支払手続き完了のお知らせ」配信
- 銀行前振込
「商品出荷予定日連絡メール」に振込先を明記→振込→振込確認後、「振込確認のお知らせ」配信
- 当 店商品出荷
- 当 店「商品出荷済ご案内メール」配信
- お客様商品お受け取り
- 当 店「商品到着ご確認メール」配信
配送方法・送料について
- ヤマト運輸
- 送料は全国一律1,100円(税込)でございます。
納期について
- 代引きの場合「注文確認後5日以内に発送」
- 前払いの場合「入金確認後5日以内に発送」
お支払方法
代引(ヤマト運輸)
※ヤマト運輸のドライバーが商品をお届けした際に代金をお支払い下さい。
代引手数料無料
クレジットカード
- 価格が固定できない「オーダーメイド、砥ぎ直し、調整、修理」はクレジットカード決済をご利用になれません。
- 当店では、クレジットカード決済サービスとしてヤマトフィナンシャル(株)のクロネコwebコレクトを導入しております。クレジットカードでお支払いになる場合は、注文画面の決済方法選択の際に、「クレジットカード」を選択して下さい。当店がご注文内容を確認の上、クロネコヤマトが指定するクレジット決済画面のURLを記載したメールを送りますので、そのURLにアクセスしていただき、利用されるクレジットカードの情報を入力して下さい。カード決済手数料は当店負担とさせていただきます。「商品出荷予定日連絡メール」の配信日から7営業日以内に決済をして下さい。ご連絡のないまま7営業日を超えて決済がない場合には「キャンセル扱い」となります。
- クロネコwebコレクトは、SSL(SecureSocketLayer)を導入しております。送信されるクレジットカード情報は暗号化されますので、弊社がお客様のクレジットカード情報を閲覧・入手することはできませんので安心してお買い物をお楽しみいただくことができます。詳しくは、クロネコwebコレクトでご確認ください。
以下のいずれかの表示がカード内にあればどのカードでもご利用できます。
銀行前振込
「商品出荷予定日連絡メール」に振込先を明記します。銀行振込手数料はお客様負担となります。「商品出荷予定日連絡メール」の配信日から7営業日以内にお振込下さい。ご連絡のないまま7営業日を超えてお振込がない場合には「キャンセル扱い」となります。
返品・交換について
返 品
- 未使用に限りお受け致します。
- 返品可能期間は、商品到着日から8日以内の当店連絡受付分迄とします。
※例:9/3商品到着→9/10(当日有効)迄のご連絡受付分
- 返品の際の送料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。
- 返金額は商品代金のみとさせていただきます。
交 換
- 配送中の事故等弊社都合によるものは無償交換をさせていただきます。
※無償交換は「お客様都合によるもの」は除きます。
- 交換可能期間は、商品到着日から8日以内の当店連絡受付分迄とします。
※例:9/3商品到着→9/10(当日有効)迄のご連絡受付分
- 交換の際の送料は当店負担とさせていただきます。
※「お客様都合によるもの」は除きます。(例:サイズ違い・色違い等)